Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en FUXTEC
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles dentro de la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para realizar cualquier devolución. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea y América Latina. Los costes y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calculan al finalizar la compra.
¿Cómo puedo cuidar mis prendas FUXTEC?
Para garantizar la durabilidad de nuestras prendas, recomendamos lavar siempre en agua fría, no utilizar lejía y secar al aire libre evitando la exposición directa al sol fuerte.